1. Responsable del tratamiento

Viaggiando con Chiara — Chiara y Fabián Ortuño
Email: info@viaggiandoconchiara.com
Lago di Garda, Italia

2. Datos recogidos

Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono
Datos de pago: gestionados por Stripe (no almacenamos números de tarjeta)
Datos de navegación: IP anonimizada, navegador, páginas visitadas (Google Analytics 4)
Comunicaciones: mensajes enviados a través del formulario de contacto

3. Finalidades

Gestión de reservas y pagos
Comunicaciones antes y después del tour
Cumplimiento fiscal y legal
Mejora del sitio y análisis estadístico (datos agregados)
Marketing (solo con consentimiento explícito)

4. Base jurídica

Ejecución contractual (reservas), obligación legal (facturación), consentimiento (newsletter) e interés legítimo (análisis web).

5. Conservación de datos

Los datos de reservas se conservan 10 años por obligaciones fiscales. Los datos de contacto se eliminan a petición, salvo obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición escribiendo a info@viaggiandoconchiara.com.

7. Cookies

Para detalles sobre las cookies utilizadas, consulta nuestra Política de cookies.

8. Transferencias internacionales

Usamos Stripe (EE. UU.) para pagos, con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Estándar). Google Analytics está configurado con anonimización de IP.

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